Dépannage et questions fréquentes

Mon serveur ne démarre pas

1. Ouvrez la Console et lisez les dernières lignes en rouge : elles indiquent presque toujours la cause
2. Vérifiez votre clé de licence dans Startup
3. Si l’erreur apparaît après l’ajout d’un script, retirez-le (ou commentez son ensure avec #) et redémarrez

Mon serveur crashe ou redémarre tout seul

• Regardez la RAM dans Statistics : si elle est au maximum, le serveur est arrêté
• Vérifiez les logs dans logs/ pour trouver le script en cause

Je ne peux pas changer de port

Le port de votre serveur (30120) est attribué et protégé par notre anti-DDoS. Ne modifiez pas les lignes endpoint_add_tcp et endpoint_add_udp du server.cfg : elles sont gérées automatiquement par le panel.

Mon serveur est privé ou n’apparaît pas dans la liste

• Supprimez toute ligne sv_master1 du server.cfg
• Vérifiez qu’aucun script avec IP lock ne force le serveur en privé
• Attendez jusqu’à 5 minutes après le démarrage

J’ai supprimé un fichier par erreur

Restaurez une sauvegarde. Sans sauvegarde, le fichier ne peut pas être récupéré.

Je n’arrive pas à me connecter en SFTP

• Le port est 2022, pas 22
• L’utilisateur est votrenom.idserveur (visible dans Files)
• Le mot de passe est celui de votre compte Game Panel

Voir Se connecter en SFTP.

Je ne peux pas me connecter à ma base de données depuis mon PC

C’est normal : la base n’est accessible que depuis votre serveur FiveM et phpMyAdmin. Voir Base de données et phpMyAdmin.

La page du panel s’affiche mal après une mise à jour

Faites Ctrl + F5 pour recharger complètement la page.

Je n’ai pas trouvé ma réponse

Ouvrez un ticket :

• sur le Discord FIVEMSHIELD,
• ou depuis votre espace client, Support → Ouvrir un ticket.

Indiquez le nom de votre serveur et, si possible, une capture de la console (sans votre clé de licence).